Di rolet, privasi anda bukan sekadar obligasi undang-undang – ia adalah komitmen yang kami pegang dengan serius setiap hari. Dokumen ini menerangkan dengan jelas dan jujur bagaimana rolet mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi setiap ahli platform kasino online kami di Malaysia.
Dikemas kini: Januari 2026 · Berkuat kuasa untuk semua ahli baharu dan sedia ada rolet Malaysia.
Enam prinsip teras yang membentuk cara rolet mengendalikan dan melindungi data peribadi semua ahlinya di Malaysia.
Dasar Privasi ini ("Dasar") menerangkan bagaimana rolet (beroperasi di rolet.my) mengumpul, menggunakan, menyimpan, mendedahkan dan melindungi maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami semasa mendaftar dan menggunakan platform kasino online rolet di Malaysia.
Dengan mendaftar akaun rolet, menggunakan perkhidmatan kami atau melawat laman web rolet.my, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan maklumat peribadi anda seperti yang dihuraikan dalam Dasar ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian Dasar ini, sila hentikan penggunaan platform rolet.
Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpulkan melalui laman web rolet.my, aplikasi mudah alih rolet (jika ada), komunikasi e-mel dan WhatsApp antara anda dan pasukan rolet, serta mana-mana perkhidmatan berkaitan yang disediakan oleh platform rolet.
Rolet mengumpul pelbagai jenis maklumat peribadi daripada ahlinya bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami. Berikut adalah kategori utama data yang dikumpulkan:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Dikumpul Semasa |
|---|---|---|
| Identiti Peribadi | Nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir, jantina | Pendaftaran akaun & pengesahan identiti |
| Maklumat Hubungan | Nombor telefon Malaysia, alamat e-mel, alamat kediaman | Pendaftaran & kemas kini profil |
| Data Transaksi | Jumlah deposit, kaedah pembayaran (TnG, DuitNow, FPX), sejarah pengeluaran | Setiap transaksi kewangan |
| Sejarah Permainan | Rekod pertaruhan, permainan dimainkan, kemenangan & kekalahan | Setiap sesi permainan |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Setiap lawatan ke platform |
| Data Penggunaan | Halaman yang dilawati, masa sesi, klik dan tindakan dalam platform | Penggunaan berterusan platform |
| Komunikasi | Rekod live chat, e-mel sokongan, aduan yang dikemukakan | Hubungan dengan pasukan sokongan rolet |
Rolet hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform kasino online yang selamat dan efektif kepada ahlinya. Kami tidak mengumpul data yang tidak relevan atau melebihi apa yang diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan.
Data peribadi yang dikumpul oleh rolet digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform kasino online kami. Berikut adalah tujuan utama penggunaan data:
Rolet mengambil langkah-langkah teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses, pengubahan, pendedahan atau pemusnahan yang tidak dibenarkan. Langkah-langkah keselamatan utama yang kami gunakan termasuk:
Dari segi tempoh simpanan data, rolet menyimpan maklumat peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selama yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Selepas penutupan akaun, rolet mungkin menyimpan data tertentu untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang – biasanya antara 5 hingga 7 tahun untuk rekod kewangan – sebelum ia dipadam secara selamat.
Rolet tidak menjual atau menyewa data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga. Walau bagaimanapun, dalam konteks operasi normal platform kasino online, rolet mungkin berkongsi maklumat tertentu dengan pihak-pihak berikut dalam keadaan yang terhad dan terkawal:
Dalam semua kes perkongsian data di atas, rolet memastikan bahawa pihak yang menerima data terikat dengan kewajipan kerahsiaan yang sesuai dan menggunakan data tersebut semata-mata untuk tujuan yang ditetapkan. Rolet tidak akan pernah berkongsi data anda dengan syarikat pengiklanan, broker data atau mana-mana entiti yang tidak berkaitan langsung dengan operasi platform kasino online kami.
Rolet menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memahami bagaimana platform kami digunakan. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan di peranti anda apabila anda melawat laman web rolet.my.
Rolet menggunakan jenis kuki berikut:
Sebagai ahli platform rolet, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda. Rolet komited untuk memudahkan pelaksanaan hak-hak ini dengan cepat dan tanpa sekatan yang tidak perlu:
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi Pegawai Privasi rolet di support@rolet.my dengan subjek "Permintaan Hak Privasi" beserta nombor akaun dan butiran permintaan anda. Rolet akan memberikan respons dalam masa 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan permintaan.
Platform rolet adalah semata-mata untuk kegunaan individu yang berumur 18 tahun ke atas. Rolet tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi kanak-kanak yang berumur di bawah 18 tahun.
Jika rolet mendapati bahawa data peribadi kanak-kanak di bawah umur telah dikumpulkan tanpa pengetahuan kami, kami akan segera memadam data tersebut dan menutup akaun berkenaan. Semua deposit akan dikembalikan tanpa sebarang kemenangan.
Rolet berhak mengemas kini atau mengubah suai Dasar Privasi ini pada bila-bila masa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang yang baharu atau penambahbaikan dalam cara kami melindungi data ahli.
Apabila terdapat perubahan yang ketara kepada Dasar ini, rolet akan memberitahu ahlinya melalui cara berikut:
Penggunaan berterusan platform rolet selepas tarikh berkuat kuasa perubahan Dasar dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar yang telah dikemas kini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana perubahan, anda berhak menutup akaun rolet anda sebelum perubahan berkuat kuasa.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara rolet mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Privasi kami melalui saluran berikut:
Pasukan privasi rolet komited untuk memberikan respons kepada semua pertanyaan berkaitan data peribadi dalam masa 5 hari bekerja. Untuk permintaan yang lebih kompleks seperti akses data penuh atau pemadaman akaun, proses mungkin mengambil masa sehingga 30 hari tetapi kami akan memaklumkan anda tentang perkembangan setiap permintaan.
Rolet menghargai setiap maklum balas daripada ahlinya tentang amalan privasi kami. Cadangan untuk meningkatkan perlindungan data dan ketelusan sentiasa dialu-alukan dan akan dipertimbangkan dengan serius dalam kemas kini Dasar Privasi akan datang.
Rolet memastikan setiap ahli boleh melaksanakan hak privasi mereka dengan mudah dan tanpa halangan.
Untuk melaksanakan mana-mana hak di atas, hubungi kami di support@rolet.my dengan subjek "Permintaan Hak Privasi".
Jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh ahli rolet tentang cara kami mengendalikan data peribadi mereka.
Dalam dunia kasino online yang semakin berkembang di Malaysia, kepercayaan adalah mata wang yang paling berharga. Pemain Malaysia – dari peminat baccarat di Kuala Lumpur hingga peminat taruhan bola sepak Liga Super Malaysia di Johor Bahru – berhak mengetahui bahawa maklumat peribadi mereka diuruskan dengan penuh tanggungjawab oleh platform yang mereka gunakan. Di rolet, dasar privasi bukan sekadar dokumen undang-undang yang disimpan di sudut laman web kami – ia adalah cerminan komitmen sebenar terhadap kepercayaan yang anda letakkan pada kami.
Satu perkara yang sering menimbulkan kebimbangan pemain kasino online Malaysia adalah keselamatan maklumat pembayaran. Ini adalah kebimbangan yang sangat wajar. Apabila anda membuat deposit di rolet menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, DuitNow atau FPX melalui Maybank2u atau CIMB Clicks, anda perlu tahu bahawa rolet tidak pernah melihat atau menyimpan butiran akaun dompet digital atau perbankan anda. Semua proses pembayaran berlaku terus antara anda dan gerbang pembayaran yang bertauliah menggunakan penyulitan SSL 256-bit – standard yang sama digunakan oleh bank-bank di Malaysia untuk melindungi transaksi perbankan dalam talian.
Sejarah permainan adalah satu lagi aspek privasi yang penting bagi pemain rolet. Sama ada anda bermain baccarat VIP di kasino langsung malam ini, bertaruh pada perlawanan Liga Super Malaysia hujung minggu ini atau membeli tiket loteri 4D setiap minggu – semua rekod aktiviti permainan ini adalah peribadi sepenuhnya. Tiada ahli lain yang boleh melihat sejarah permainan anda. Tiada pihak ketiga yang mendapat akses kepada rekod ini kecuali dalam keadaan yang sangat terhad seperti siasatan aktiviti haram yang diwajibkan oleh undang-undang Malaysia.
Hak pengguna terhadap data mereka adalah sesuatu yang rolet ambil dengan serius. Anda berhak meminta salinan semua data yang kami simpan tentang anda. Anda berhak membetulkan maklumat yang tidak tepat. Anda berhak meminta penghapusan data anda – tertakluk kepada kewajipan undang-undang untuk menyimpan rekod kewangan tertentu. Anda berhak membantah penggunaan data anda untuk pemasaran pada bila-bila masa dan rolet akan menghentikannya serta-merta tanpa soal. Hak-hak ini bukan sekadar janji kosong – ia boleh dilaksanakan dengan menghubungi pasukan privasi rolet dan kami komited untuk bertindak balas dalam masa yang ditetapkan.
Kuki dan teknologi penjejakan yang digunakan oleh rolet adalah untuk tujuan teknikal dan penambahbaikan pengalaman pengguna – bukan untuk menjejaki anda merentasi laman web lain atau membina profil iklan. Kuki penting membantu mengekalkan sesi log masuk anda dengan selamat. Kuki analitik membantu kami memahami bahagian platform yang perlu ditambah baik. Semua ini bertujuan memberikan pengalaman bermain yang lebih baik kepada anda – bukan untuk mengeksploitasi data anda untuk keuntungan komersial di luar platform rolet.
Dari segi perlindungan kanak-kanak, rolet mengambil tanggungjawab ini dengan sangat serius. Platform kami adalah untuk individu berumur 18 tahun ke atas sahaja dan kami menggunakan pelbagai mekanisme untuk mengesahkan umur semasa pendaftaran. Jika kami mendapati bahawa seseorang yang berumur di bawah 18 tahun telah mendaftar akaun, semua data mereka akan dipadam dan akaun ditutup serta-merta. Ini bukan sahaja polisi rolet – ia adalah kewajipan moral kami untuk melindungi golongan yang lebih muda daripada akses kepada platform perjudian.
Akhirnya, Dasar Privasi rolet akan terus dikemas kini seiring perubahan teknologi, undang-undang dan amalan terbaik dalam industri. Kami akan sentiasa memaklumkan ahli tentang perubahan yang ketara sebelum ia berkuat kuasa melalui notifikasi dalam platform dan e-mel. Kepercayaan anda adalah aset yang paling berharga bagi rolet – dan kami akan terus berusaha untuk layak mendapatkan kepercayaan tersebut melalui ketelusan, keselamatan dan rasa hormat terhadap privasi setiap pemain Malaysia yang memilih platform kami sebagai tempat hiburan dalam talian mereka.
Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada kerangka perlindungan ahli yang lebih luas di rolet. Untuk pemahaman yang lengkap, kami mengesyorkan anda membaca juga dokumen berikut:
Di sebalik perlindungan data yang teguh, rolet juga komited terhadap permainan yang selamat dan bertanggungjawab untuk setiap ahli.
Permainan adalah hiburan – jangan biar ia menjadi beban. Jika anda memerlukan bantuan, hubungi kami di support@rolet.my atau layari halaman Permainan Bertanggungjawab kami.
Rolet melindungi data peribadi anda dengan penyulitan SSL 256-bit. Daftar akaun percuma, tuntut bonus RM100 alu-aluan dan nikmati kasino online terbaik Malaysia dengan aman dan selesa.
Daftar percuma · SSL 256-bit · Data tidak dijual · Untuk 18 tahun ke atas sahaja